GIF: programy lojalnościowe to reklama aptek

Inspekcja Farmaceutyczna ocenia programy lojalnościowe jako zabronioną reklamę aptek i ich działalności.



Zofia Ulz, główny inspektor farmaceutyczny, w związku z pogłoskami, jakoby programy lojalnościowe nie stanowiły reklamy aptek i ich działalności, informuje, że programy lojalnościowe stanowią zabronioną reklamę aptek. Służą pozyskaniu grupy lojalnych klientów, przyciągnięciu nowych i zatrzymaniu dotychczasowych. Podstawą realizacji celów programów lojalnościowych jest wywołanie po stronie klienta stanu emocjonalnego zaangażowania. Może to nastąpić poprzez zaoferowanie mu takiego towaru czy też usługi, która sprawi, że pacjent poczuje korzyści o charakterze emocjonalnym i ekonomicznym. Kształtowanie przez programy lojalnościowe swego rodzaju więzi pomiędzy klientem a przedsiębiorcą prowadzi w rezultacie do wzrostu sprzedaży oferowanych towarów lub usług, często osłabiając pozycję konkurencji, jak również zapewniając bezpłatną reklamę.

Przypomina także, że stanowisko to zostało potwierdzone bogatym orzecznictwem sądów. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie w wyroku z 10 grudnia 2012 r. stwierdził, że reklamą apteki jest każdego rodzaju informacja, której celem jest zachęta do nabycia oferowanych przez aptekę towarów lub skorzystania z określonych usług. Reklama może przyjmować różne formy, w szczególności: haseł, sloganów, spotów TV, ulotek, billboardów, folderów czy gazetek.


autor/ źródło: gif.gov.pl


Zobacz też

 Przeczytaj dodatkowo




Poszkodowany pacjent powinien mieć pewność rekompensaty


Wszyscy poszkodowani pacjenci powinni mieć rzeczywiste prawo, pewność, że ich szkody zostaną zrekompensowane na poziomie umiarkowanym,…



Redakcja

Wpływy z akcyzy trafią do Funduszu Zdrowia Publicznego

Rządowy projekt ustawy o zdrowiu publicznym, który zakłada m.in. powołanie pełnomocnika rządu oraz Rady ds. Zdrowia Publicznego i stworzenie FZP, trafił już do konsultacji społecznych - informuje polskatimes.pl Na zadania z zakresu zdrowia publicznego…
Polska Times/Rynek Zdrowi
Prasa

400 tys. osób bez ubezpieczenia zdrowotnego

Lekarz stwierdził zgon żyjącego pacjenta

Szpitale muszą podjąć decyzję, czy wchodzą w…

Nowotwór szpiku kostnego daje takie same objawy jak…

Białko z mitochondriów kluczowe w procesie starzenia…

Podstępne nadciśnienie płucne

Prof. Wysocki: nieźle wydajemy nasze małe pieniądze…

NRL: : Osoby starsze powinny mieć większy dostęp…