Czego pacjenci oczekują od lekarzy i pielęgniarek?

Nowy Szpital w Kostrzynie nad Odrą przeprowadził ankietę wśród pacjentów, w której pytał, jak oceniają oni szpital i czego oczekują od pracujących w nim lekarzy i pielęgniarek.



Ankiety wypełniło blisko 500 osób. Grupa Nowy Szpital chce przeprowadzić badanie we wszystkich należących do niej placówkach. Mają one odpowiedzieć na pytania, jakie są najważniejsze oczekiwania pacjentów.

Pacjentów zapytano o to, co w funkcjonowaniu szpitala należy poprawić i jakich usług dodatkowych oczekują w placówce. Oto odpowiedzi:

- poprawić wyposażenie sal chorych (43%);

- łatwiejszy dostęp do łazienki (37%);

- dostęp do Internetu (34%);

- bardziej nowoczesny sprzęt medyczny (34%);

- większa czystość w szpitalu (30%).

Zapytano ich również o to, czego oczekują od lekarzy prowadzących?

- większej życzliwości (42%);

- wyrażania się w sposób zrozumiały dla pacjenta (39%);

- uważniejszego słuchania pacjenta (36%);

- większej dostępności w razie potrzeby do lekarza (33%);

- wyjaśnienia kwestii związanych z planowanym badaniem (29%).

Oceniając pracę pielęgniarek, pacjenci w szczególności wskazywali na:

- potrzebę większej życzliwości (41%);

- szybsze reagowanie na wezwanie pacjenta (38%);

- potrzebę uważniejszego słuchania pacjenta (33%);

- wyrażanie się w sposób bardziej zrozumiały dla pacjenta (26%);

- zapewnienie większej intymności podczas badań (24%).


autor/ źródło: Grupa Nowy Szpital/Gazeta Lubuska


Zobacz też

 Przeczytaj dodatkowo




Groźne nowotwory krwi są w Polsce zbyt późno rozpoznawane


Zespoły mielodysplastyczne (MDS) to grupa chorób nowotworowych charakteryzujących się zaburzeniem funkcjonowania szpiku kostnego i krwi.…



Czy Ewa Kopacz widzi w rządzie Bartosza Arłukowicza?

Lekarz rodzinny nie tylko nie powinien, ale i nie…

Przewlekła białaczka szpikowa z możliwością odstawienia…

Przepis o tworzeniu rejestrów medycznych - niekonstytucyjny

Badanie krwi pomoże ustalić biologiczny wiek pacjenta?

NRL podniesie składkę? Kiedy?

Jest pierwsze dziecko z przeszczepionej macicy!

Premier porozmawia z ministrem zdrowia o badaniach…

Redakcja

Minister zdrowia: "tak" dla transplantacji

List dotyczący Partnerstwa dla Transplantacji dla województwa lubuskiego został po raz pierwszy podpisany w Zielonej Górze w czerwcu 2010 r. Jak podaje Gazeta Wyborcza, od tamtego czasu w całym regionie pobrano narządy od 86 dawców. Tylko…
Gazeta Wyborcza
Prasa